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Una domanda, un problema, un'idea? Scrivici a contact@kalmiam.com. Di solito rispondiamo entro 48 ore lavorative.
Domande frequenti
Come annullo il mio abbonamento?
Sul tuo iPhone: Impostazioni › il tuo nome › Abbonamenti › Kalmiam › Annulla. Fallo almeno 24 ore prima della fine della prova o del periodo in corso.
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Ho cambiato iPhone: come recupero il mio abbonamento?
Nella schermata di abbonamento di Kalmiam tocca «Ripristina».
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Come elimino i miei dati?
Nell'app: Account › Elimina i miei dati e il mio account. Tutto viene cancellato dal tuo iPhone e dai nostri server.
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Le calorie della mia foto sono sbagliate.
L'analisi è una stima. Puoi correggere i valori prima di aggiungere il pasto. Se il risultato è molto lontano, scrivici allegando la foto.
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Un rimborso?
Gli acquisti passano da Apple: richiedilo su reportaproblem.apple.com.
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